HP G62-a35SS a tv hdmi

xavi23 · ‎16-05-2017

Buenas tardes,

Intento conectar el pc a una pantalla de TV mediante el cable HDMI, pero no logro que esta me muestre lo que se ve en el pc. He provado los distintos puertos de la Tv; tanto el cable como la TV funcionan con noralidad con otro pc.

No se si podria ser por falta de algun controlador, dado que no recuerdo con que windows venia mi pc pero lo he ido actualizando hasta el 10 sin problema; de todos modos hoy mismo he descargado los controladores de graficos y sonidos de la pagina de HP para mi pc y el problema persiste.

Tienen alguna idea?

Salu2.

JRodrigu · ‎17-05-2017

Qué tal xavi23,

Prueba actualizando la versión de BIOS de tu equipo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55430.exe

Si el problema persiste y tienes actualizados los controladores de video, no muestra problemas en Administrador de dispositivos, el cable HDMI funciona correctamente, será necesario restaurar el sistema al estado de fábrica para verificarlo. Es posible que haya algún conflicto de compatibilidad o incluso una falla física.

Saludos,

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xavi23 · ‎18-05-2017

Gracias JRodrig , pero lo que me comentas no ha funcionado, he actualizado la bios mediante el archivo que me has facilitado, pero nada, sigue totalmente igual. Como restauro a modo fábrica?

Saludos

josepesv · ‎19-05-2017

En Administrador de Dispositivos - Interfaz Gráfica - revisa qué marca y modelo sale instalado (no debería salir interfaz genérica VGA). Si tienes otro cable HDMI intenta cambiarlo.