HP G6 Pantalla negra y bloq mayus parpadea 1 vez.

[Mikel87]

Buenos días.

Les escribo porque mi portátil al encender, arranca pero no se ve nada en la pantalla, ni al conectarla a una pantalla externa y se queda la tecla de wifi encendida y el bloq mayus parpadea continuamente de 1 vez cada 3 segundos.

He mirado en código de luces e indica que es la CPU y que contacte con el servicio técnico. El equipo ya no esta en garantía ya que es de antes del 2015.

¿Qué puedo hacer?

Un saludo

[SolQ · Accepted solution]

Hola 

Mikel87

En este sitio web puede encontrar la ubicación de los centros de servicio autorizados de HP, pero en caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda que el cliente busque un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.

httpupport.hp.com/co-es/service-centers://s

Saludos,soporte Hp.