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Nota para problemas comunes Notebooks
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Mensaje 1 de 4
612

Resuelto!

HP EliteBook 840 G5 y monitor 4K

EliteBook 840 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En las especificaciones del producto HP EliteBook 840 G5 publicadas en la web de HP (https://support.hp.com/th-en/document/c05903000) se indica que dicho portátil soporta resoluciones de hasta 4K a 60Hz. 

Me gustaría confirmar que dicho portátil soporta la resolución mencionada ya que he encontrado varias entradas en la comunidad reportando problemas entre este portátil y monitores 4K.

Si confirman que no hay problema me gustaría saber que monitor 4K recomiendan para este portátil.

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

HP EliteBook 840 G5 y monitor 4K

Entonces si soporta monitores 4 K.

 

Por favor sino tiene mas consultas cierre el hilo aceptando la solucion dada.


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

HP EliteBook 840 G5 y monitor 4K

Hola @Verbal 

 

Estos equipos viene con  dos diferentes graficas integradas

 

las Intel UHD Graphics 620 que soporta 4K y la Intel HD Graphics 620 que no lo soporta.  Verifique cual tiene usted según su procesador en la misma pagina que puso anteriormente


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

HP EliteBook 840 G5 y monitor 4K

Buenas. Según el sw HP Support Assistant mi equipo viene equipado con el procesador Intel Core i5-8250U y también especifica que la gráfica es la Intel UHD Graphics 620, información que coincide con la documentación que aparece en la web.

Muchas gracias por la pronta respuesta @resistencia

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

HP EliteBook 840 G5 y monitor 4K

Entonces si soporta monitores 4 K.

 

Por favor sino tiene mas consultas cierre el hilo aceptando la solucion dada.


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