HP ENVY x360 Convertible No funciona la rotación de pantalla

[tayomena]

Hola, Tengo problemas con mi computador HP ENVY x360 Convertible a Tablet, al dar vuelta la laptop no da vuelta la pantalla automáticamente y en las opciones aparece activada la opción de "bloqueo de rotación" activada sin que me deje desactivarla el sistema, esto sucede despues de que se actualiza windows por primera vez de forma automática y sin que pueda evitarlo ya que la version de windows 10 es HOME, ya bajé el controlador de la pagina de HP y lo reinstalé sin resultados positivos, además he formateado a su configuracion de fabrica 2 veces el computador, donde al principio funciona bien y luego de conectarse a internet el sistema operativo se actualiza solo y comienza a fallar el sensor de rotación.

Ya no se cual es la solución posible, favor ayuda.

Gracias

[JoséHR92]

Hola tayomena 

Revisa el siguiente foro. https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/No-rota-la-pantalla-de-H...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/mi-hp-pavilion-x360-no-funciona-e...

A romanflyx  al parecer le funcionó lo siguiente. 

abri el editor de registro  

windows + r

regedit

ahi vas a HKLM  / software /policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/

y verifica que todos esten en 0

si no lo estan cambialos a 0

Espero te ayude.

Saludos. 

[tayomena]

Hola! Gracias por la respuesta, pero ya la había visto y seguido las instrucciones, pero no encuentro la ruta especificada, no tengo ni siquiera la carpeta LocationsAndSensors en ninguna parte del registro ;(