HP 15-p002la no utiliza la tarjeta de video dedicada

[robertogs]

Estimado, primero que nada, quiero agradecer toda la paciencia que has tenido explicando como resolver este problema.

Te cuento que recien adquiri este equipo a buen precio, pero creo que el dueño anterior tuvo el mismo problema y se rindió. Me dio el equipo con windows 7 (originalemente viene con windows 8), sin particion recovery (al parecer la elminó), sin una parte del disco con formato, y sin un driver. Bueno, reinstale todo nuevamente a windows 8.1 pro ya que tengo una clave original y de ahi lo actualicé a windows 10. Fue ahi donde empezó mi martirio con el driver de la tarjeta hasta que encontré tu post y pude mejorar su rendimiento. Yo juego heartstone y antes de aplicar tus enseñanzas, el juego me andaba pésimo. Mi laptop anterior que era una i5 de 2da generación con gráficos integrados andaba mejor. Ahora el HS funciona mucho mejor, con más detalle que en mi anterior laptop pero con uno que otro tirón. 

Tengo unas consultas:

1) Como podría mejorar el rendimiento con respecto a juegos (si se actualiza el driver o algo por el estilo? Tengo el crimson 16.1.1 con PCI BUS 15.20.0.0 o ya no habría nada que hacer?

2) Tengo un driver que me sale desconocido, como dije tengo w10 y no se que driver podria faltar.

Espero pueda ayudarme, de antemano, muchas gracias.

[robertogs]

Hola, aun sigues teniendo el equipo? Si es asi, lo llegaste a actualizar a windows 10? Me falta un driver, no se cual podria faltar 😞

[quantum-phy]

Hola @robertogs,

Bueno, el motivo principal de mis publicaciones (en este post) no era describir la solución (ya se sabía, por los usuarios), si no, encontrar la causa que la origina, de ahí lo del pci bus. Quisiera avanzar con ello, pero el limitante es que no poseo este notebook.

Respecto a tus drivers de fábrica, creo que alguien debe subir la carpeta “swsetup” del disco C (o solo la carpeta de drivers) a internet (mega.nz por ejemplo). Sean solidarios, les puede pasar lo mismo xD. Es mejor tener esos drivers a la mano, ya que son los primeros conocidos que funcionan.

Respuestas:

[1].

-Despues de actualizar a un driver: Aplicar Performance Fix y desactivar ULPS (ULPS da mayor temperatura y menor duración de la batería, en la mayoría de casos eliminar el tartamudeo), para ello revisar las recomendaciones 8 y 9 de:

• Actualización 6: Configurar correctamente las aplicaciones en el dGPU para AMD Enduro (Modo dinámico...

-Tengo 3 reportes que los 16.3.2 aumentaron el rendimiento. No tengo forma de verificarlo ya que no poseo este notebook. Espero que alguien ayude aquí. Pero se puede dar el caso como del HP Pavilion 15-ab111la, AMD bloqueó la instalación del R6, por lo que pueden haber bloqueado el R5 de este equipo. Se debe verificar lo último.

Como resumen de este tema, escribí este post:

• Actualización 11: Problema de rendimiento: APU + dGPU AMD Radeon HD 8670M / R7 M260 / R7 M360 [HP Pa...

[2].

Respecto a la segunda pregunta, debes encontrar el ID de hardware, con este ID puedes encontrar el nombre del driver (por internet) y buscarlo en la página de drivers HP, para ello revisa: "Encontrar el ID de Hardware de un dispositivo".

Espero que la info te sirva.

Salu2

[robertogs]

Hola estimado, ahora que se un poco más sobre los controladores AMD Crimson, me he quedado con la versión 16.3.2 y bueno queria comentarte si esta bien que la temperatura llegue a 84 °C? Estuve jugando resident evil 6 con gráficos altos y me da al rededor de 30-35fps pero veo que la temperatura sube desde 75°C hasta 83°-84 °C y quisiera saber si es normal o si mi laptop no va a morir con esa temperatura. Saludos!

[quantum-phy]

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robertogs escribió:

Hola estimado, ahora que se un poco más sobre los controladores AMD Crimson, me he quedado con la versión 16.3.2 y bueno queria comentarte si esta bien que la temperatura llegue a 84 °C? Estuve jugando resident evil 6 con gráficos altos y me da al rededor de 30-35fps pero veo que la temperatura sube desde 75°C hasta 83°-84 °C y quisiera saber si es normal o si mi laptop no va a morir con esa temperatura. Saludos!

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Hola @robertogs,

En mi opinión, esa temperatura es demasiado alta, mi notebook no pasa de 74° en la actualidad. Si tienes ulps=0 es un poco comprensible; lo mejor sería que un poseedor de este notebook te responda, no tengo información sobre la temperatura de estos equipos.

Un saludo.

[robertogs]

Estimados, una consulta, estoy pensando comprar un disco hibrido de 1 tb con caché de 32gb. Quisiera saber si esta tecnologia es compatible con procesadores AMD o con esta laptop. Gracias.

[-DannyJooel]

actualizar los chipset es necesario y si la respuesta es si donde consigue el link de ante mano muchas gracias

[MaxXx33]

Tengo el mismo problema hace tiempo pero quisiera saber como activar la tarjeta, de hecho me dice que la amd R7m260 utiliza pci express 3.0 pero no pareciera estar ocupando ese bus

[MaxXx33]

yo tengo el mismo problema

[MatyasHF]

me podrian dar el nombre del que te solcuiono el problema