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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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HP 14-ab154la
el 25-09-2020 03:50 PM
Mi computadora la tengo hace un tiempo y nunca la había ocupado para jugar hasta hace unos meses, lo que pasa es que en unos juegos como el lol (no te pide nada literalmente) me va super mal en juegos que piden poco me va pegado se pone negra y cierra el juego pero en juegos que me piden más que mi computador me van bien. Hace una semana descargué performance test porque un amigo me dijo que viera el rendimiento pero al momento de hacer la prueba de garficos 3D se pone en negro y me cierra el programa nose que sea :(.
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HP 14-ab154la
el 25-09-2020 05:02 PM
Hola @LCR- ,
Prueba con actualizar el controlador de gràficos para AMD
>> https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75760.exe
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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HP 14-ab154la
el 25-09-2020 05:02 PM
Hola @LCR- ,
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HP 14-ab154la
el 25-09-2020 08:58 PM
@FerRX
esos son los controladores? o los busco por la pagina de amd ? perdona lo inculto