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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Garantia de equipo Golpeado

pavillon 15-AW003LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop se golpeo y se esstrello la esquina de la carcasa creo que lo golpes no los cubre la garantia asi que mi duda es.

Puedo solicitar un remplazo de la pieza en HP y si es asi mi garantia seguiria corriendo?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Profesor
Profesor
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Mensaje 2 de 2
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Garantia de equipo Golpeado

Hola BetoRZ

 

Siempre y cuando reemplaces las piezas dañadas y estás no hayan afectado alguna otra pieza del equipo la garantía sigue corriente, es decir, puedes hacer el cambio de la carcasa y si tienes una falla en el disco duro, sigues teniendo garantía. 

 

De acuerdo al manual son las siguientes partes las que necesitas reemplazar. http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05122652

10.jpg

30.jpg

 

 

Espero te ayude la información. Saludos. 

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