GARANTIAS

[pertuz]

Mi portátil presenta falla en la pantalla fue enviado a laboratorio me llama el técnico  que el equipo se le practico un  cambio la tarjeta de video  y ahora que esta devuelta no quiere encender, presenta la misma falla, en otras palabras se encuentra lo mismo  y es notorio que el esta prendido porque la tecla mayúscula prende y del lado superior se encuentra prendido. ahora llamo y no me quieren responder. 

Código de Comercio
Artículo 1061. garantía

Se entenderá por garantía la promesa en virtud de la cual el asegurado se obliga a hacer o no determinada cosa, o a cumplir determinada exigencia, o mediante la cual afirma o niega la existencia de determinada situación de hecho. 

solicito una eficaz y oportuna solución del equipo 

[SolQ]

hola pertuz

De qué país nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.