GARANTIA SOLUCION

[tello123]

Si formaeo mi laptop con el mismo sistema opertivo PERO CON (ISO) DE MICROSOFT  ¿Pierdo la garantia de hardware?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Por lo que yo podría concluir es que si pierde la garantía.

Mas info: https://support.hp.com/mx-es/document/c04430130

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[tello123]

Y si solicito los discos de recuperacion del recovery

[GOLD_MASTER]

De esa manera no habría ningún problema.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[IanBasilio · Accepted solution]

Realmente no pierdes la garantía como tal, esta pregunta la realizan varios cliente tu puedes instalar cualquier ISO en el equipo del SO que sea compartible sin embargo HP solamente da soporte al OS original de fabrica por lo cual sí cambiar el OS por un ISO diferente lo primero que se hará sería volver a la versión original de fabrica. (Regularmente mandan los medios de recuperacion) cuando se nota la situacion en el reporte. La garantía por el HW sigue estando activa.

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