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GARANTIA SOLUCION

hp pavilion 15-cw0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Si formaeo mi laptop con el mismo sistema opertivo PERO CON (ISO) DE MICROSOFT  ¿Pierdo la garantia de hardware?

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

GARANTIA SOLUCION

Realmente no pierdes la garantía como tal, esta pregunta la realizan varios cliente tu puedes instalar cualquier ISO en el equipo del SO que sea compartible sin embargo HP solamente da soporte al OS original de fabrica por lo cual sí cambiar el OS por un ISO diferente lo primero que se hará sería volver a la versión original de fabrica. (Regularmente mandan los medios de recuperacion) cuando se nota la situacion en el reporte. La garantía por el HW sigue estando activa.

 

 

Le damos la bienvenida a la Comunidad de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario. Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución. Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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GARANTIA SOLUCION

Hola.

Por lo que yo podría concluir es que si pierde la garantía.

Mas info: https://support.hp.com/mx-es/document/c04430130

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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GARANTIA SOLUCION

Y si solicito los discos de recuperacion del recovery

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GARANTIA SOLUCION

De esa manera no habría ningún problema.

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Realmente no pierdes la garantía como tal, esta pregunta la realizan varios cliente tu puedes instalar cualquier ISO en el equipo del SO que sea compartible sin embargo HP solamente da soporte al OS original de fabrica por lo cual sí cambiar el OS por un ISO diferente lo primero que se hará sería volver a la versión original de fabrica. (Regularmente mandan los medios de recuperacion) cuando se nota la situacion en el reporte. La garantía por el HW sigue estando activa.

 

 

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