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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Fuga de luz

Pavilion x360 Convertible 15-er0xxx
Microsoft Windows 11

Tengo una Pavilion x360 Convertible 15-er0xxx la cual tiene fuga de luz en la parte inferior izquierda de la pantalla, en específico a la altura del lado derecho de la bisagra (bisagra izquierda de la pantalla). 

La pantalla desde un principio presento fuga de luz en todo el contorno de la pantalla, sin embargo, nunca recibí solución por parte de la empresa donde la compré no obstante hoy me percate de la fuga mencionada pues ingrese al bios para cambiar el modo de arranque y vi la luz al ponerse la pantalla en negro. Posteriormente ingrese a Windows abrí un Paint lo puse en fondo negro y note que la fuga persistió. Ayuda por favor 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,862 122 215
Mensaje 2 de 2
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Fuga de luz

Hola  Byc-tor 

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

De que país nos escribes?

 

Permitame el número de producto de su equipo por favor.

 

Saludos,soporte Hp.


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