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Fuga de luz

Envy x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. 

Hace dos meses me llego mi hp envy desde los estados unidos a Bolivia , al principio vi que tenia dos fugaz de luz en la parte superior izquierda y derecha y lo pasé por normal, hoy veo que creció demasiado en la parte izquierda y entre en pánico, como podría validar mi garantía estando aquí? Es grave?

  • Saludos desde Tarija - Bolivia
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1 RESPUESTA 1
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Fuga de luz

Hola @Rodrigo1998 

 

No creo sea algo grave, sino de ensamblaje defectuoso.  Pero puede hacer uso de su garantía HP da garantía mundial, pero uno debe avisar el cambio de domicilio a ellos , le recomiendo entonces llamar al numero telefónico del siguiente link que ellos le darán mayor información

 

https://www8.hp.com/bo/es/contact-hp/phone-assist.html 

 

Garantía extendida:

 https://support.hp.com/uy-es/document/c04430130 


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