Fuga de luz en pantalla

[ChristianClp]

Hola, tengo una consulta sobre la fuga de luz el caso es el siguiente del equipo HP OMEN 17-AN003LA:

Detecté fuga de luz  en las cuatro esquinas de la pantalla, hice un llamado a Soporte HP,  el cual mencionó  que será llevado a laboratorio y el equipo fue entregado de tal manera y llevado a laboratorio.

editado 01:

Encontré este artículo navegando por las secciones de hp, https://support.hp.com/pe-es/document/c06079668, esto indica que es un defecto de fábrica que es cosiderado habitual.

[Hcaride · Accepted solution]

Hola, ChristianClp. 

¿Desde qué país contactas? 

Realmente no podemos efectuar otro proceso diferente al ya proporcionado por el soporte de HP del país en cuestión. Después de efectuar un diagnosis han dictaminado que la visión de la pantalla es normal. 

Un saludo 
Soporte técnico HP