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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Falta controlador al actualizar windows 10 64 bits

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal?

Hace un tiempo Windows 10 se actualizo y perdi la rotación de pantalla y el modo tableta en general. Revisando los controladores encontre que falta uno y en detalles sale esto:

 

ACPI\VEN_INT&DEV_3400
ACPI\INT3400
*INT3400

 

Trato de buscarlo y no aparece por ningun lado.

 

Tienen alguna solucion para esta actualización?

 

Saludos Carlos.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Falta controlador al actualizar windows 10 64 bits

Hola CMANRIQUEZ

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder resolver el inconveniente puedes reinstalar el controlador en el equipo.

 

Te comparto los pasos a seguir:

 

  • En Windows, busca y abre HP Recovery Manager.
  • En Ayuda, haz clic en Volver a instalar controladores o aplicaciones y espera a que Recovery Manager genere una lista.
  • Haz clic en la casilla de verificación situada junto a los controladores que desea reinstalar.
  • Luego haz clic en Instalar.

Reinicia el equipo después de esto.

 

De igual manera asegúrate de no tener bloqueada la rotación de pantalla.

 

  1. Coloca la tableta en orientación Horizontal.
  2. Haz un clic en el Menú de inicio Start y escoja Configuración.
  3. Haz clic en Sistema.
  4. Haz clic en Pantalla.
  5. Desplázate hacia abajo y en la opción de Bloquear rotación de la pantalla mueve el interruptor a Desactivado.

Espero te sea de utilidad, quedo atento a tu respuesta.

 

Saludos.

 

 

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Ex-HP
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Falta controlador al actualizar windows 10 64 bits

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Ex-HP
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Falta controlador al actualizar windows 10 64 bits

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos

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Autor
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Mensaje 5 de 5
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Falta controlador al actualizar windows 10 64 bits

Estimado, tube problemas para responder anteriormente. he realizado los pasos y aun no puedo resolver el tema.

 

Cuando entro en configuración de pantalla no me aparece para bloquear o desbloquear la rotacion automatica, creo que es un problema de controlador.

 

seguire revisando y si tiene algo mas para revisar se lo agradecere.

 

Saludos, Carlos.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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