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Fallos en pantalla

Hp Victus 15
Microsoft Windows 11

Tengo una Hp victus 15 que no tiene ni una semana que la compre, la adquirí para jugar mis juegos favoritos, llego bien sin ningún fallo, pero después de actualizarla por completo empezó a tener fallos, pense que era la pantalla porque se le ponían lineas por todas partes pero en la BIOS no hace eso, solo cuando entra al sistema y cuando uno mueve el mause, desisntale los driver de los graficos y le intale los de la pagina de soporte de hp, aparentemente se compuso el problema pero solo se soluciono un dia, alguien que me ayude con este problema, ademas me sorpende mucho que pase en un equipo nuevo.

 

3 RESPUESTAS 3
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Fallos en pantalla

Estimadoi @Ernest5 

 

indique el modelo completo del equipo o numero de producto que tiene esta forma ASFGH#ABC, y le recomiendo buscar en la pagina de soporte del equipo si tiene actualizaciones del BIOS.


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Fallos en pantalla

El modelo es hp victus 15 fa0031dx y no me marca mas actualizaciones hp support ni Windows update, de echo todo empezó cuando le hice las actualizaciones de Windows update 

 

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Fallos en pantalla

Instale este controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142306.exe

 


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