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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
304

Fallo en la imagen de la pantalla

Envy 15-j100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

 

El problema que tengo es que la mitad de la pantalla se apaga o salen lineas de colores dependiendo de que posicion esté.

 

Mi antiguo portatil HP dejó de funcionar por el mismo motivo y este va por el mismo camino.

 

Mi modelo es el HP Envy 15-j100ns y me gustaria saber si este problema lo puedo resolver comprando un recambio de la pantalla LCD o del cable conector.

 

Los componentes que aparecen en el manual son:

Display panel:
15.6 inch (39.80 cm), BrightView, FHD, LED, non-touchscreen display panel 720557-001
15.6 inch (39.80 cm), BrightView, HD, LED, non-touchscreen display panel 720556-001


Display panel cable 720536-001

 

20200405_200340.jpg

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2

Fallo en la imagen de la pantalla

@Sergiowlx con gusto te ayudo. 

 

Te envié un mensaje privado para ayudarte a encontrar un centro de atención HP en tu localidad. 

 

Saludos !!!! 

Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación