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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 21-01-2018 09:37 PM
Reinstalé el sistema operativo windows tras reemplazar el disco duro, y ahora no funciona la pantalla táctil. Ya intenté todo lo que venía en la página de soporte paso a paso, excepto actualizar bios, hay alguna otra manera de intentar solucionarlo?
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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 22-01-2018 02:33 AM
Hola.
Bienvenido al foro MarioSG .
¿Ha intentado reinstalar el controlador de gráficos?
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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 22-01-2018 02:37 AM
GOLD_MASTER escribió:Hola.
Bienvenido al foro MarioSG .
¿Ha intentado reinstalar el controlador de gráficos?
Si, ya intenté reinstalar controlador de gráficos, algúnos de HID también (no sale ninguno que haga referencia a la pantalla tactil), los del touchpad... y no ha funcionado. (gracias por responder).
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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 22-01-2018 02:40 AM
Utilice:https://www.driverscloud.com/es/features
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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 22-01-2018 02:43 AM
GOLD_MASTER escribió:Utilice:https://www.driverscloud.com/es/features
Ya también lo utilicé, y aparecen todos los controladores actualizados, al igual que con HP Support Assistant.
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Fallo de pantalla touh en hp pavilion 15-p204la
el 22-01-2018 02:53 AM
Intente:
Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware
- Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
- Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla F2.
- En el menú principal, haga clic en Pruebas de componentes.Figura : Seleccionar Pruebas de componentes en el menú principal
- Aparece el menú Pruebas de componentes.El menú de pruebas de componentes podría ser diferente, según los componentes instalados en su equipo.Figura : Lista de ejemplo de Pruebas de componentes
Prueba de pantalla táctil - Es una prueba interactiva rápida para determinar si la pantalla táctil funciona correctamente.
Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
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