cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
537
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Elitebook 840 G3 (ID LeC65AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

 

Inicio mi andadura en este foro con un problema de conexión a la TV

 

Tengo un Elitebook840 G3 (ID LeC65AV) bajo Windows 10 Pro (x64), para poder verlo en la TV le compre un apartador para el puerto HDMI Diplay port a HDMI

 

Durante meses me ha ido perfecto, conectado a la TV con la pantalla duplicada o sólo con la TV como pantalla única.

 

Hace una semana por la mañana funcionaba sin problemas, pero por la tarde en la TV aparecía en mensaje de "no soportado" ademas me han dejado de funcionar la opciones de "Fn" (probé con diferentes resoluciones de pantalla, frecuencias, etc.....)

 

He probado a formatear y volver a instalar Windows 10 y todos los drivers de la página oficial de Hp (detección automática del equipo y seleccionar e instalar todos los drivers), pero parece que hay algo que "bloquea/anula"  la salida HDMI y sigo sin poder usar las teclas "Fn".

 

Alguna idea, porque me veo usando un chrome cast o un adaptador usb/HDMI a pesar de tener un flamante "HDMI Display Port"

 

P.S. He probado con varios cables HDMI que sin funcionan con otros equipos y verificado que las entradas de la TV funcionan

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,875 12,851 21,220
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Vea que resolucion esta usando para el TV, quizas sea una resolución que no soporta el TV.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,875 12,851 21,220
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Estimado @Dalzsh 

 

Veamos un tema a la vez, pruebe instalar este controlador para la tecla fn

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98968.exe 

 

si aun no le funciona entre al BIOS del equipo y vea que tiene activa la tecla fn.

 

luego vea este controlador para la entrada HDMI  a ver si le funciona

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113541.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Muchas gracias Resistencia !!! se ha solucionado al 50%, han vuelto a funcionar las FN he puesto pantalla duplicada pero la TV sigue mostrando "modo no soportado"... 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,875 12,851 21,220
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Vea que resolucion esta usando para el TV, quizas sea una resolución que no soporta el TV.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Fallo conexión a TV (HP ELitebook 840 G3)

Muchísimas gracias, al final es fallo en el puerto de la TV, acabo de probar en otra TV y funciona.

 Un saludo. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación