Fallo al poner ahorro de energía en mi portátil

[Serllomed]

Hola he creado un modo ahorro de energía en mi portátil, porque no lo traía , pero cuando lo uso con la batería no baja el brillo  y si lo baja alguna vez , cuando lo vuelvo a conectar a la corriente, la pantalla se queda con el ahorro de energía activado. ¿Alguien me puede ayudar?, gracias de antemano? 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

[Serllomed]

Hice esos pasos, pero lo actualice y cuando lo reinicie al encenderse, se volvió a desactivar el ahorro de energía. ¿Alguna solución?, gracias