cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
73
Reportar Mensaje

Falla monitor blanco con franjas grises y negras

15-db0004la

Hola de su apoyo con un problema, tengo una laptop hp Model 15-db0004la,  hace unos días mi laptop enciende pero la pantalla desde que enciende esta en color blanco, cuando inicia sesión cambia a color gris con franjas negras y blancas, conecte un monitor externo y si me da imagen, ya actualice bios y drivers, pero continúa igual. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,981 8,883 16,592
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Falla monitor blanco con franjas grises y negras

Hola @Parreño 

 

Si en el monitor externo es buena la imagen , probablemente es la pantalla que este dañada o el cable Flex que conecta la pantalla a la tarjeta madre, en este caso es mejor que un tecnico revise , ya que es mucho mas económico cambiar el Flex que toda la pantalla,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación