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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falla en display y bloqueo

HP Envy 15 Notebook PC K2T35AV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. Mi notebook falla de la siguiente forma. Se ven líneas horizontales y verticales en varios sectores de la pantalla a la vez que la PC deja de responder a los comandos de teclas y pad. Las líneas desaparecen al girar un poco la bisagra del monitor y la PC vuelve a responder. Quisiera saber los números de parte del flex y del display para poder comprarlos de vuelta y reemplazarlos porque entiendo que el problema está en uno de ellos.

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Falla en display y bloqueo

Hola @HernanF .

Revise los componentes de la pantalla a partir de la pag 18 del manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04582332

 

Cable (interno):

For HP ENVY 15 Notebook PC computer models:
HD cable for non-Touchscreen models 762519-001
HD cable for Touchscreen models 763572-001
Full HD cable for non-Touchscreen models 762544-001
Full HD cable for Touchscreen models 763590-001

 

Pantallas:

763575-001PANTALLA DE 15,6 PULGADAS PNL WLED AG HD TS CON BISEL
763576-001PANEL DE VISUALIZACIÓN DE 15.6 PULGADAS WLED AG FHD TS CON BISEL
763581-001PANTALLA RAW DE 15,6 PULGADAS CON LED BV HD
763582-001PANTALLA RAW DE 15,6 PULGADAS CON LED AG FHD

 

 

componentes pantalla.PNG

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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Falla en display y bloqueo

Hola @HernanF 

 

 Su equipo tiene una pantalla Full HD entonces los cables son los siguientes 

 

Full HD cable for non-Touchscreen models 762544-001
Full HD cable for Touchscreen models 763590-001

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/cl-es/product/hp-envy-15-k200-notebook-pc-series/7527530/document/c04760011 


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