Falla de entrada HDMI con Windows 10 HP modelo 23-d115la

Tony89 · ‎24-05-2017

Actualice a windows 10 y ya no puedo cambiar al modo HDMI para utilizar mi all in one como monitor.

Antes la función de cambiar a modo HDMI se daba con el botón lateral pero este ya no me lo reconoce.

JRodrigu · ‎25-05-2017

Qué tal Tony89,

El problema puede deberse a un conflicto de compatibilidad con los controladores y Windows 10. Prueba verificando si existe alguna actualización pendiente desde HP Support Assistant, de ser así, instala todas las pendientes.

Si el problema persiste actualiza el software de Intel Chipset Driver y prueba.

También puedes utilizar la siguiente herramienta para verificar actualizaciones.

Intel® Driver Update Utility

Si el problema persiste será necesario que restaures el sistema al estado de fábrica.

Solo enciende el equipo y presiona la tecla F11 en repetidas ocasiones. Selecciona Solucionar problemas - Recovery Manager - Restaurar sistema. No olvides respaldar tu información antes de restaurar el sistema.

Saludos,

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Tony89 · ‎30-05-2017

El intel chipset driver me dice que mi sistema no reune los requisitos del sistema operativo, el intel driver utility me marca error al finalizar la instalación de los drivers, y restaurar el sistema no me es viable.