Error en Camara 0xa00F4244 nocamerasareattached

[Chimango]

Hola

Reinstale Windows 10 en una HP Pavilion x360 - 13-s151la (ENERGY STAR)  y luego de hacerlo dejo de andar la camara

Probe actualizando los drivers y el problema persite

Actualizando el store de Windows tambien

Dandole Permisos y restableciendo la aplicación camaras y tampoco funciona

Cuando dejo que la pagina de HP busque los drivers no me muestra los de la cámara 

Por favor si me pueden ayudar a solucionarlo ya que por el COVID-19 lo tengo que usar para trabajar

Mil gracias

Slds

Francisco

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

¿Qué antivirus tienes instalado?

Desinstala la aplicación desde la configuración de Windows e instalala de nuevo.

Presiona las teclas Windows + x, seleccionas administrador de dispositivos y me muestras las información.

Estela

Saludos!

[Chimango]

Hola Estela

Te cuento instale nuevamente windows 10 sin el antivurus tampoco funcionaba, con Macafee sigue sin funcionar 

Lo que si me di cuenta que cuando busca los drivers automaticamente en la pagina de HP no muestra drivers de camara (adjunto el archivo driver.jpg)

Te adjunto la imagen del administrador de dispositivo tambien

C

[E_Ramirez]

El controlador de la cámara no se encuentra en la página dado que se instala automáticamente.

Si en este caso después de reinstalar el sistema el problema persiste, se deberá revisar físicamente.

¿De qué país te contactas?

¿Cuándo compraste el equipo?

Estela

Saludos!

[Chimango]

Hola Estela

La maquina la tengo hace 2 años

No es un problema de hardware ya que al levantar la compu con un linux la camara funciona, es mas antes de que la reinstalara funcionaba, pero era la instalacion que habia venido de fabrica, despues hice el restore de fabrica y dejo de funcionar y probe reinstalar un Windowes 10 nuevo y sigue el error?

hay algun link de donde pueda bajar los drivers?

Slds