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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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Error de pantalla azul, sin solución alguna.

Buenas tardes, saludos a los lectores. 

Mi pc presento un error de pantalla azul, me arrojo diferentes codigos, hice todas las soluciones posibles antes de pasar al paso de booterar un usb.. 

Aún no he dado con el problema, hago el boot y si no es por el modo seguro no me deja instalar el Windows, aun instalando el Windows y formateando los discos que posee el portátil que es un ssd y uno normal, ambos integrados nada, me sigue dando pantalla azul, espero poder conseguir ayuda por aqui, Gracias de ante mano. 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 3
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Error de pantalla azul, sin solución alguna.

Hola buen día Franbc450ns, con gusto te asisto, ¿cuál es el modelo exacto de tu equipo?

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Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 3 de 3
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Error de pantalla azul, sin solución alguna.

Muchas gracias ayúdame por favor con la siguiente prueba:

 

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

 

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 y luego Pruebas del sistema.

 

3.-Después seleccionemos prueba extensa.

 

4.-Damos en Ejecutar una vez

 

5.-Esperamos a finalizar la prueba y verificamos si aparece un Id de fallo, de ser así anote el código. También anote la versión de UEFI, la versión puede venir como 0.0.0.0, la prueva va a demorar, me compartes el resultado por favor.

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