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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error de brillo y drivers inexistentes

hp 15-fq2035ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problema con mi portátil HP 15-fq2035ns le he instalado Windows pero la pantalla se ve muy oscura. Los botones del teclado f2 y f3 no sirven para ajustar el brillo (incluso presionándolos con el botón fn) y ademas en el centro de actividades tampoco aparece la barra para ajustar el brillo. También he mirado por todos los ajustes y ninguno me ha ayudado. Por ello he pensado que podría ser un problema de los drivers de la pantalla. Según Windows los que tengo instalados son los más recientes, pero aun así he entrado en la página web de HP para descargar los drivers de este dispositivo. Ahora resulta que tanto con la herramienta de detección automática como insertando manualmente el número de serie, la página me detecta otro modelo, concretamente el HP 5s-fq2000. Espero que puedan ayudarme, gracias.

1 RESPUESTA 1
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Error de brillo y drivers inexistentes

Estimado @Mariomarquezz 

 

los controladores de ese  tambien son para el suyo, lo que no debe es actualizar el BIOS.

 

Ahora  pruebe a instalar los siguientes controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111490.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107644.exe 


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