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Enlaces útiles

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Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
361

Error de Tarjeta de VIDEO NVIDIA RTX

VICTUS
Microsoft Windows 11

Mal soporte de HP, perdida de tiempo, muy lenta la respuesta, sin solución, te dejan a mendio camino de la configuración y luego tienes que hacer todo denuevo.

ERROR EN TARJETA DE VIEDE RTX, CON TODOS LOS JUEGOS, esta bolquea el ordenador, hemos hecho todo lo que nos han dicho de soporte y el problema persiste.

QUIERO DEVOLVER ESTA BASURA QUE HE COMPRADO.

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 4

Error de Tarjeta de VIDEO NVIDIA RTX

Hola DogePAn

 

Permitame el número de producto de su equipo por favor .

 

Puedes describirme como ocurrió la falla de su equipo por favor .

De que pais nos escribes ?

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

Saludos,soporte Hp. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

Error de Tarjeta de VIDEO NVIDIA RTX

No publicaré en una comunidad el numero de serie del equipo.

Soy de Chile

Cada vez que utilizo un juego se bloquea y luego pantalla azul.

 

Deme una dirección en Chile para devolver el PC

Gracias.

Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 4 de 4

Error de Tarjeta de VIDEO NVIDIA RTX

Hola DogePAn

 

Será necesario que puedas comunicarte por el siguiente contacto:

 

Santiago:
22988-4804

Del Interior:
123-0020-7503

 

Opción número 3

 

Saludos,soporte Hp.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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