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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Error DPC WATCDOG VIOLATION

15-da0011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Aparece una pantalla azul que dice "Your PC ran into a problem and needs to restart.

Stop code: DPC WATCHDOG VIOLATION

Mi laptop es una 15-da0011la, la compré el 08 de noviembre de 2019.

Solo presenta la falla a los pocos minutos de empezar a jugar.

Tiene una tarjeta gráfica Nvidia Ge Force 110 MX.

Cuando está funcionando solo con la batería no falla.

Pero cuando está conectado el cargador es cuando presenta la falla.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Error DPC WATCDOG VIOLATION

@John67 

Hola,

Gracias por visitar los Foros de Soporte de HP y Bienvenido. He leído el tema sobre su portátil Notebook HP 15-da0011la y he visto un mensaje de error. Aquí hay un enlace para entrar en modo seguro.


Si puede entrar en modo seguro, podría intentar una restauración del sistema. Le muestra cómo hacerlo en re 18:Haga clic en Solucionar problemasOpciones avanzadas con la Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar (pulsar la tecla 5 o F5Habilitar modo seguro con fonciones de red) seleccionada en ese documento. Podrías restaurar el equipo a antes de tener el problema.


No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación