Error AMD Pavilion 15

[ohjustbeto]

Desde que compre esta laptop hace un año e tenido problemas en todo el software... 
la compre y venia con win 8 la actualize a win 10 y el touchscreen dejo de funcionar despues mucho movimientos y por alguna razon que no entiendo cuando instale el win 10 en ingles ya funciono.

Me dedico a la edicion de video y fotografia y durante todo ese año nunca pude activar el metodo de usar tarjeta de grafica para acelerar procesos... (adobe y sony vega)

ayer formatie la computadora y llevo 2 dias provando todas las versiones que me da hp soporte y amd support y algunas no funcionan y otras a medias...

Cuando instalo crimson o  catalyst, pues en su mayoria bien pero igual no me permite activar el procesador grafico para acelarar mi trabajo de edicion

Cuando instalo amd nalin me marca error 174 en la instalacion pero igual se puede instalar y ya me permite usar la aceleracion en lghtroom (adobe) pero me marca error en admistrtador de dispositivos en amd radeon 7620g pero el amd radeon (tm) r7 m260 esta bien

WTF!!!

espero me puedan ayudar fue una inversion fuerte y no poder usarla al 100% 

[EstefaníaE]

Hola ohjustbeto,

Lo adecuado es que instales la versión del driver que está en nuestra web, ya que, es la que se probó en tu equipo.

Cuando reinstalarte el sistema, ¿qué versión fue?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.