cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 2
1.486

Resuelto!

Entrada USB tipo C, portatil HP Victus

PC portátil para juegos Victus by HP, 15,6
Microsoft Windows 11

Yo utilizo adicional a la portatil, dos pantallas, una la conecto por medio de la entrada HDMI, la otra la conecto por medio de la entrada USB tipo C que tiene la computadora. Venía funcionando bien, pero el 15 de marzo 2023 había una actualización por hacerle a la portatil, se aplicó y al día siguiente y hasta la fecha de hoy, no funciona la entrada Tipo C. Probé con un ceonvertidor de tipo C a USB y le coloqué una memoria USB y tampocó la leyó. Talvez alguien pueda saber porque razón dejó de funcionar?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Entrada USB tipo C, portatil HP Victus

Revisando en la Comunidad, alguien consultó algo similar, el experto RESISTENCIA le indicó realizar un reinicio de energía, y lo realicé y funcionó, de tal manera que ya tengo resuelto el problema. GRACIAS!!!!

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Entrada USB tipo C, portatil HP Victus

Revisando en la Comunidad, alguien consultó algo similar, el experto RESISTENCIA le indicó realizar un reinicio de energía, y lo realicé y funcionó, de tal manera que ya tengo resuelto el problema. GRACIAS!!!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación