Enciende pero no da imagen Pantalla en Negro

EPI31416 · ‎21-09-2023

HP Spectre x360 - 13-ae003la Enciende pero no da imagen, conectando un monitor externo funciona todo correctamente, pero nunca enciende la pantalla.

resistencia · ‎22-09-2023

deberá llevar un técnico probablemente el cable flex de la pantalla salio de su lugar o la pantalla este dañada.

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EPI31416 · ‎22-09-2023

Ok, la voy a llevar al service, pero es raro porque el touch funciona perfecto y es el mismo cable.