Enciende pero Pantalla negra , parpadea 3 veces lento y dos rapido

[Jesusaldrete]

Laptop hp-15ef2126wm enciende pero no da imagen, la tecla bock mayús parpadea 3 veces lentas y 2 veces rápida alguien tiene soluciones ?, Quisiera poder aplicar la garantía pero extravié mi factura y ni aunque tengo registrada la lap aún con garantía de 4 meses no me quieren hacer válido sin la factura, aun contando con los detalles de compra.

[resistencia]

Estimado @Jesusaldrete 

Esto indica que un modulo de memoria esta dañado, debe abrir el equipo quitar las memorias y probrar una a una cambiando entre ranuras para ver donde esta la falla.