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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Encendido de pantalla después de la suspensión

buenas tardes espero puedan ayudarme con un problema, cuando cierro la computadora y la vuelvo a abrir no arranca ( la pantalla se queda en negro por completo) lo mismo cuando lo suspendo , últimamente ah estado muy lenta , investigue y decía que tengo que actualizar los controladores y lo hice con el mismo hp (la aplicación) dice que todo esta bien pero sigue el mismo problema , que podría hacer?

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Encendido de pantalla después de la suspensión

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Encendido de pantalla después de la suspensión

hola @resistencia ,es: 2X034LT#ABM

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Encendido de pantalla después de la suspensión

hola! 2X034LT#ABM

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Encendido de pantalla después de la suspensión

Verifique que tiene el BIOS actualizado ?

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-340-g7-notebook-pc/30334527/model/3033... 

 

si esta actualizado  entonces use este controlador para actualizar el Manager Engine

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134355.exe 

 

 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación