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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

hp vs 19
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo.

El notebook es HP ENVY

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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

@jfs74 .

Entonces el problema reside en el equipo, así que recomiendo que reinstale el controlador de gráficos o bien restaure el sistema o realice una instalación limpia de el, además es probable que la salida de ese equipo esté dañada o sucia.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

Hola @jfs74 .

Su monitor es un Pavilion vs19b?

Ahora bien, su monitor se le cayó,recibió algún golpe, lo mojó?


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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

Buenos Días, GOLD_Master

SÍ, mi monitor es el que tu refieres Pavillon HP vs 19, pero no aparece la "b" en ninguna parte del monitor.

No ha recibido ningún golpe o incidencia de ningun tipo.

Gracias por atender mi problema

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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

@jfs74 .

Si conecta el monitor en otro equipo, sucede el mismo problema?

Ya cambió el cable vga?

 

Esta es la resolución adecuada:

Resolución recomendada (H x V)
1280 x 1024 a 60 Hz
  1. Si el monitor tiene una opción para restablecer la configuración de fábrica, utilícela. Pulse el botón Menú en el panel frontal y seleccione Configuración de fábrica.
  2. Espere cinco segundos y, a continuación, encienda el equipo pulsando el botón de encendido nuevamente.
  3. Ajuste la resolución de pantalla de Windows a un valor compatible con el monitor.
    NOTA: 
    La mejor calidad de resolución posible para el monitor es la resolución original. La resolución original del modelo de monitor se puede encontrar en la Guía del usuario, en el embalaje y en las especificaciones del monitor.

Es probable que haya problemas en transistores,fusores,transformadores.


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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

Gracias por su interés en mi problema GOLD_MASTER

Respondo a sus cuestiones::

1º El monitor funciona perfectamente con otro equipo

2ª El cable VGA es nuevo y si uso el antiguo el problema es el mismo

3º he intentado en repetidas ocasiones hacer el AJUSTE DE FABRICA en la forma que me indicas. pero no soluciona el problema

4º la resolución que tiene el monitor en este momento es 1280 x 1024 y 60 HZ (tambien he probado en 75 HZ)

 

Adjunto foto para facilitar la comprensión del problemaDSC_0234 2.jpg

 

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@jfs74 .

Entonces el problema reside en el equipo, así que recomiendo que reinstale el controlador de gráficos o bien restaure el sistema o realice una instalación limpia de el, además es probable que la salida de ese equipo esté dañada o sucia.


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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

Buenos días, GOLD_MASTER

Efectivamente vía el controlador de gráficos INTEL, pude calibrar los parámetros del monitor HP vs 19.

Ahora la pantalla contiene la imagen completa, aunque queda un poco alargada en sentido vertical. lo cual entiendo que es inevitable al ser un monitor de pantalla cuadra y largo igual que ancho.

Muchísimas gracias por tu ayuda😅

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En un monitor externo HP vs 19, la imagen no se ve completa, esta cortada en el lado izquierdo

Muy bien @jfs74 , lo bueno es que ya está solucionado.

Saludos!


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