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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
GOLD_MASTER
Resuelto!
Hola @MxDolordeCabeza .
El cable del monitor de su monitor debe de conectarlo en el puerto HDMI v1.4 de su laptop.
Con la siguiente imagen podrá ubicar el puerto HDMI en su equipo:
Para que pueda realizar la conexión de manera correcta, puede seguir las siguientes instrucciones:
Mas información:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03561208
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
GOLD_MASTER
Resuelto!
Hola @MxDolordeCabeza .
El cable del monitor de su monitor debe de conectarlo en el puerto HDMI v1.4 de su laptop.
Con la siguiente imagen podrá ubicar el puerto HDMI en su equipo:
Para que pueda realizar la conexión de manera correcta, puede seguir las siguientes instrucciones:
Mas información:
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
