El portatil enciende pero en la pantalla no sale nada

User20201207 · ‎07-12-2020

Hola a todos y gracias por la ayuda de antemano

Disculpar pero apenas tengo conocimientos informáticos pero por lo que he podido investigar quizás actualizando la bios a través de un pendrive podría arreglar el problema. Desde la pagina de soporte no me deja entrar para descargar la ultima bios disponible para activarla desde un pen, pues el ordenador no me deja hacer nada.

Alguien me podría pasar la ultima versión para mi placa que creo es 493130-001 para instalarla desde un pen autoejecutable

resistencia · ‎07-12-2020

Estimado @User20201207

le sugiero primero poner un TV o pantalla externa por HDMI y ver si tiene imagen. La BIOS probablemente no esta mas disponible para este equipo por su antigüedad.

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User20201207 · ‎11-12-2020

He probado conectar la tele con el hdmi pero no le llega ninguna señal tampoco