El monitor del portatil falla de vez en cuando

[boss7]

Tengo un portatil Victus 16-e0066ns, y de vez en cuando el monitor empieza a hacer cosas raras, se pixela, solo se ve la mitad de la pantalla con claridad, parpadea, etc... al principio pensé que ocurría cuando iba corto de batería pero ahora lo hace arbitrariamente, o al menos no veo un patrón para poder definir mejor la pregunta. Lo que hago es reiniciar y todo bien, hasta que vuelva a ocurrir.

Alguien sabría darme un causa? y una solución?

Muchas gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @boss7 

entre en la pagina de soporte de su equipo y instale la ultima version del controlador grafico Intel y vea si tiene alguna actualización del BIOS.

[felipev]

buenas tardes, estimado. lo pudo solucionar? yo tengo algo similar, se me ve asi

a usted?

[boss7]

Tenia instalado dos drivers, en el administrador de dispositivos, uno era como el de la imagen (ese tenía la típica admiración como si fuera un driver erróneo) y el otro era este, AMD Radeon™ RX 5500M. Lo que he hecho ha sido eliminar el primero y he actualizado el segundo, buscándolo en la pagina de AMD.

Por ahora la pantalla no me ha dado problemas, lo que si ocurrió (al actualizarlo) es que me cambió la resolución cuando lo reinicié, lo que significa que "algo" cambió.....