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El modo tableta no funciona del todo

el ‎22-10-2020 05:34 PM

Producto: HP: Pavilion x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito ayuda con mi computadora, ya que no funciona el modo tableta por completo.

El problema es que al intentar poner el modo tableta (al doblarla) llega un punto en el que la pantalla se apaga, no puedo hacer nada al respecto, no muestra imagen y el táctil no funciona al llegar a ese punto. Al computador no le ha pasado nada, ninguna caída o golpe, paso de un día para otro. No tiene ningún descuido y lo tengo hace menos de un mes.

En modo pc funciona perfectamente y esta todo actualizado.

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

El modo tableta no funciona del todo

el ‎23-10-2020 04:05 PM

Estimado @Memerida 

 

Puede indicar el modelo completo del equipo o numero de producto. Gracias.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3

El modo tableta no funciona del todo

el ‎26-10-2020 07:10 PM

HP PAVILION X360 DH0025LA 

No estoy segura si es esto responde su petición.

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