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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
253
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El concentrador no carga el ordenador y la pantalla conectada al concentrador no funciona

el ‎11-04-2022 07:35 PM

Producto: 5LX63AA#ABB HP ENVY USB-C Hub EURO
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

He comprado en HP el ordenador HP Laptop 15s-fq4022ns y el concentrador HP ENVY USB-C Hub EURO

Si conecto una segunda pantalla al ordenador si que funciona correctamente

Pero si conecto la pantalla al HP ENVY USB-C Hub EURO no funciona

 

Además el HUB no carga la batería del portátil

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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El concentrador no carga el ordenador y la pantalla conectada al concentrador no funciona

el ‎11-04-2022 10:45 PM

Hola @LVR2508 .

Tome una foto de lo que está relacionando con las conexiones por favor, y súbala acá.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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