El HDMI parece no transferir tasa de bit correctamente

[Humberto_RS]

Hola buen día, alguien que me pueda proporcionar el teléfono en donde puedo reportar el detalle de mi equipo, lo que pasa es que a la hora de enviar video via hdmi a mis pantallas y monitores se alenta la imagen, ya hice pruebas con fullhd, 4k, hd y nada, el equipo esta en garantia, alguien que me auxilie ??

muchas gracias 

[resistencia]

Estimado @Humberto_RS 

puede ser tambien la calidad del cable HDMI, si tiene otro cable pruebe a ver, sino actualice el controlador de su tarjeta grafica

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105700.exe 

[Humberto_RS]

Buen dia, gracias por el aporte... Lamentablemente tres cables hdmi de diferente tipo no pueden estar dañados.... Mas bien es de hardware... Ya lo mande a garantia espero que no nomas la restablezcan de fabrica