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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ERROR DE DISCO DURO SMART

CELER0N J8X12UA·ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

VERIFICACUION DE SMAT; REPROBADO

ID DE FALLA; OK2BSJ-7J29QF-MFVP7F-60C903

ID DEL PRODUCTO: J8X12UA#ABA

 

Etiquetas (1)
8 RESPUESTAS 8
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ERROR DE DISCO DURO SMART

PORFA UNA AYUDA AL ERROR  DE INICIO DE MI PORTATIL

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ERROR DE DISCO DURO SMART

Hola @jhonnySE 

 

lamentablemente este es un error critico, hay que cambiar el disco duro. 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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ERROR DE DISCO DURO SMART

A este punto debería buscar un disco nuevo, si desea puede comprar un SSD de 2.5" máximo de 1 TB, para remplazar su disco, asi por lo menos va tener mayor velocidad en su equipo y temperaturas mas bajas y  mayor duración de la batería.


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ERROR DE DISCO DURO SMART

Otra cosa como es una falla SMART, usted aun puede usar el disco en una carcasa externa conexión USB, estas carcasas cuestan alrededor de 15 dólares, entonces podría usar esa unidad como almacenamiento tipo USB y también podría recuperar los datos que tiene allí y pasarlos al nuevo disco 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Tu ordenador, es ...

Product Number: J8X12UA
Description: HP 15-f039wm Notebook PC (ENERGY STAR)

Tiene, HDD ...

  • Part No: 669299-001
  • Description: 500GB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 2.5-inch form factor (raw drive)
  • Rohs: COMPLY_2.06

El error que marca, puede ser ...

Test_4.PNG

Start-up.PNG

Puedes intentar reparar sectores dañados, perdidos o, vacíos, si el HDD no tiene daño físico, sino lógico, mediante ...

https://es.easeus.com/data-recovery-solution/repair-bad-sectors-in-windows-10.html

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/bad-sector-repair-software.html

Previamente intenta guardar los datos importantes, en otro dispositivo de almacenamiento externo por USB.

Sino permite realizarlo, deberías ir pensando en reemplazar el HDD, por otro de la misma marca que el que tiene instalado o pueden ser de marcas reconocidas, como ... Seagate, Western Digital (WD), Samsung, Samsung, Htachi, Maxtor.

O sino intentar reemplazar, por un SSD, según ...

Chipset_1.PNG

SATA III_1.PNG

Las marcas reconocidas, son ...

Crucial (by Micron) MX500/BX500 ... https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/hp-15-f039wm

Kingston A400/UV500.

Samsung EVO850.

Western Digital (WD).

Seagate.

Corsair.

Sandisk.

ADATA.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola @jhonnySE 

 

Puede tener mayor información sobre el error SMART consultado la pagina de HP

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02467192 


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ERROR DE DISCO DURO SMART

Hola @jhonnySE .

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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ERROR DE DISCO DURO SMART

Bueno com vez  3 usuarios decimos lo mismo, en definitiva hay que cambiar el disco


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación