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Dibujo y escritura irregular
el 22-12-2020 06:03 PM
@bsn .
A intentado reinstalar el controlador de gráficos?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Dibujo y escritura irregular
el 23-12-2020 02:27 AM
He descargado de la pagina web de HP el controlador de graficos SP110913 y lo he vuelto a instalar
HE descargado el controlador de teclado raton y dispositivos de entrada SP101857 y me dice que el OS no soporta este driver. ME dice que es un driver que habilita el panel tactil de precision, no se si tiene algo que ver
EL comportamiento sigue siendo el mismo en las app WHITEBOARD y SKETCHBOOK
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Dibujo y escritura irregular
el 02-01-2021 06:09 AM
Solucion final:
Envié al soporte de HP las mismas imagenes y nuevos videos mostrando el funcionamiento del pen en la pantalla.
Pasó un primer filtro y fue analizado por otro departamento superior, según me dijeron. EL pasado dia 31 me llamaron y me dieron una respuesta con un argumento bastante pobre según mi punto de vista.: " Igual que a mano alzada las lineas tampoco son rectas totalmente, el comportamiento del lapiz es el mismo" lo dicho, un argumento muy pobre para sacarse la solicitud de encima.
El caso es que he estado haciendo pruebas con distintos pc de pantalla tactil, ya sea SURFACE o de otra marca...en mayor o menor medida sucede lo mismo. HE probado con Apple y "sorpresa" lineas regulares sin estas alteraciones.
MI conclusion es que no está optimizado este funcionamiento para dibujo y escritura, y no necesito que se inventen escusar para esconder este error de software o de configuracion o de lo que sea...
Desde mi ignoracia lo veo bastante sencillo, en sketchbook hay una herramienta que permite hacer regulares estas lineas y evita las dichosas ondulaciones ....lo mismo se podría programar sin necesidad de tener que activarlo, no?
Adjunto imagen
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