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Desmagnetizar
el 10-04-2017 09:18 PM
Hola.
¿Cómo puedo desmagnetiza mi monitor HP 23-r035la All-in-One?
Estaba realizando un trabajo y de un momento a otro los colores se distorcionaron.
Espero si tengra solución.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Desmagnetizar
el 11-04-2017 06:03 PM
Hola Andrea_11
Prueba realizando un reinicio de Hardware.
Desconecta los cables del equipo así como también, dispositivos conectados, ejemplo, mouse, teclado, impresoras, etc.
Una vez desconectado todo, presiona y mantén presonado el botón de encendido durante un minuto.
Conecta nuevamente todos los cables y enciende el equipo.
Si el problema continúa, realiza una prueba de video.
1. Apaga el equipo.
2. Enciende y presiona ESC.
3.-Seleccionamos la opción de F2 System Diagnostic/Diagnóstico del Sistema.
4.- Selecciona la prueba de componentes y después seleccionamos la prueba de Video.
5. Selecciona Paleta de colores y verifica también si en esta prueba se muestra el problema con los colores.
Espera a que finalice la prueba sin cancelar y revisa el resultado, en caso de marcar algún ID de falla es importante que tome nota para verificar el resultado.
Saludos!!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Desmagnetizar
el 13-04-2017 03:06 PM
Hola.
Muchas gracias por sus consejos.
Intenté hacerlo de las dos maneras pero solo disminuyó y la mayora parte quedó del lado derecho.
Se ve como si le hubiesen metido un filtro verde.
¡Saludos!
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