Desconfiguración monitor HP 2310m

[2310m]

Buenas tardes.

Mientras trabajaba con mi laptop, que estaba conectada al monitor mediante un cable HDMI, el monitor repentinamente cambio su resolución (640x480 del 1920x1080 en el que estaba). No reproduce sonidos y el regresar a los valores de fábrica no soluciona el problema.

Agradezco de antemano su atención.

[resistencia]

Estimado @2310m 

ha actualizado su PC, quizas actualizo el sistema operativo o la tarjeta grafica y esta es la que no reconoce el monitor sus resoluciones.