cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.107
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desapareció la opción de ajustar Brillo

Ordenador portatil HP 250 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas, hace unos días la opción de ajustar el brillo de la notebook, simplemente desapareció ya no funciona presionando la tecla F2 ni F3, ni Fn+ F2 o F3, tampoco me aparece la opción de modificar el brillo en opciones de energía, ni en ningún otro lugar, ya instale los controladores desde la pagina de INTEL, actualice el controlador de pantalla;  INTEL UHD Graphics 600, ya probe desabilitando y volviendo a habilitar el adaptador de pantalla tambien en monitores: PnP monitor lock standar, nose que mas hacer

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desapareció la opción de ajustar Brillo

ok, pero que tenia antes en monitor ? por lo general todos los notebook o portatiles usan es el  generico como monitor, buscar controladores para el monitor como aconsejan algunas paginas es desactivar funciones,

 

Ahora deje el monitor generico y pruebe a instalar el siguiente controlador de intel

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29465/Gr-ficos-Intel-Controladores-DCH-10-de-Windows?pr... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desapareció la opción de ajustar Brillo

Hola @VICTORLR 

 

intente con estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96532.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95575.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desapareció la opción de ajustar Brillo

que tal, fui a administradores de dispositivo: y cambie  INTEL UHD Graphics 600 por (adaptador de pantalla basico de microsoft) y en Monito cambie a PnP monitor Generico, y por fin me volvio a aparecer la opcion brillo, tambien con f2 y f3, ahora el problema es que si bien subo el brillo o bajo, no se dan cambios,  (le bajo el brillo hasta abjo, o le subo al maximo y nada el brillo de la pantalla no se modifica nose nota ningun cambio. OBS: tambien instale los tres controladores que me habian dejado arriba.Anotación 2020-04-19 231700.png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,725 21,053
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Desapareció la opción de ajustar Brillo

ok, pero que tenia antes en monitor ? por lo general todos los notebook o portatiles usan es el  generico como monitor, buscar controladores para el monitor como aconsejan algunas paginas es desactivar funciones,

 

Ahora deje el monitor generico y pruebe a instalar el siguiente controlador de intel

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29465/Gr-ficos-Intel-Controladores-DCH-10-de-Windows?pr... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación