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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
130
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Des-instale el driver de pantalla tactil compatible con HID de mi hp-15-ay196-nr y no lo encuentro e

todo empezo cuando actualize mis drivers con un programa llamado driver boost 7, luego mi pantalla tactil dejo de funcionar y decidi des-instalar el driver de pantalla tactil compatible con HID pero cuando quize instalarlo no lo encontre en la pagina oficial de hp. me ayudas con eso porfabor?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 723
Mensaje 2 de 2
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Des-instale el driver de pantalla tactil compatible con HID de mi hp-15-ay196-nr y no lo encuentro e

OscarGMX con gusto te ayudo. 

 

 

 

Te recomiendo realizar una restauración a un punto anterior de la siguiente manera 
 
1. Apagar el equipo (Por completo) 
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F11 Recuperación de sistema 
4. Veras un menú llamado ‘Seleccionar una opción' 
5. Debes seleccionar 'Solucionar problemas' 
6. Después debes seleccionar opciones avanzadas. 
7. Después selecciona restaurar sistema. 
8. Revisa si te aparece una fecha de restauración la cual sea antes de cuando el problema se presentó. 

9. En dado caso si selecciónala y ejecuta la restauración te debe dejar los controladores como los tenías antes de realizar la actualización. 

 

 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

 

 

 
 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación