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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Dejo de encender

1GX77LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, estaba utilizando mi lap es una 15-DA0002L blanca y de repente se oscureció la pantalla pero en el fondo como si fuera una marca de agua se veía lo que tenía en pantalla, no alcanzaba a ver si la batería se había agotado o solo se había trabado, así que la conecte al cargador pero no reaccionaba y el foquito que indica que está cargando no prendía, así que le safe el cargador e hizo un sonido y se apagó completamente. Le quite la batería, la volví a colocar y la conecte nuevamente, el foquito de carga encendió y la dejé un rato para que cargará bien, intenté prenderla nuevamente pero son éxito. Cabe mencionar que note un ícono inusual en la parte inferior izquierda que decía que tenía que reiniciarla y programar una hora para ejercitarlo pero lo ignore. No sé si tenga algo que ver.

Ojalá puedan ayudarme, gracias!

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Dejo de encender

Hola @CNP 

 

puede ser que la batería este dañada pruebe hacer estos pasos :

 

1) quiete la bateria si es externa, sino déjela dentro del equipo

2) quite el cargador de corriente y cualquier periférico instalado al equipo, USB, Mouse etc...

3) oprima el botón de encendido por 15 seg.

4) conecte nuevamente el cargador a su equipo y el cargador enchufado a una toma directa a la pared.

5) pruebe a encender.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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