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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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DUDA

HP Gaming Pavilion - 15-cx0002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una duda la anterior pregunta, me he comprado un cargador nuevo de 180w pero me llega mañana pasado me seguira dando el error de 502 csmos? o ya se arreglaria? Ese error proviene del cargador? Porque es el minimo de mi portatil puede ser? 

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DUDA

Hola @SiKarIus .

El error proviene de la batería RTC,así que si cambia el cargador no solventará el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Pero yo he hecho pruebas y sin cargador no se apaga y justo cuando enchufo el cargador se me apaga y me da ese error y ya no tengo garantía y no pienso abrir el portátil.

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@SiKarIus .

De que país/ciudad contacta?


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BARCELONA/ESPAÑA

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DUDA

Un compañero vuestro me dijo que como mi fuente de alimentación es de 135w y para mi portátil es la más mínima y me dijo que puede causar esos problemas con la fuente de alimentación de 135 w por eso me he comprado una de 180 w. No creo que mesa la batería etc porque he leído a gente que también le ha pasado y le han dicho de adquirir una batería nueva o un cargador.

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