cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Tutor
Tutor
21 0 1
Mensaje 1 de 13
192
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

HP Pavilion 15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Según yo debería aparecer 0/4092Según yo debería aparecer 0/4092

12 RESPUESTAS 12
Highlighted
Soporte
Soporte
2,432 161 342
Mensaje 2 de 13
181
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Hola buen día D4V1D.

 

Con gusto puedo ayudarte, ¿presentas algún problema con el funcionamiento de la tarjeta de video?

 

Indícame por mensaje privado el número de producto de tu equipo por favor.

 

Saludos!

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
2,432 161 342
Mensaje 3 de 13
175
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Te pido por favor descargar e instalar la siguiente actualización de BIOS:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98152.exe

 

El equipo debe estar conectado a la energía eléctrica.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
21 0 1
Mensaje 4 de 13
172
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Hola. Descargue e instale esa versión de bios .

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
2,432 161 342
Mensaje 5 de 13
160
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Hola, ¿lograste finalizar la instalación?

 

Si es así, ¿probaste el funcionamiento?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
21 0 1
Mensaje 6 de 13
158
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Eh logarado la instalacion pero al abrir administrador de tarea me sale lo mismo que en la imagen que publique 

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
2,432 161 342
Mensaje 7 de 13
152
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

¿Realizaste alguna modificación en los componentes del equipo?

 

¿Cambiaste el sistema operativo?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
21 0 1
Mensaje 8 de 13
145
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

No , no hecho ninguna modificacion del equipo (compomemtes).

No he cambiado el sistema operativo.

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
2,432 161 342
Mensaje 9 de 13
135
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

Ok, para descartar que el problema se presente en el sistema operativo será necesario realizar un formateo completo.

 

Debes tener toda tu información respaldada para que no se pierda.

 

1. Vamos a apagar el equipo en su totalidad y lo conectamos a una toma de pared.

2. Con el equipo apagado vamos a encender el equipo pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F11 hasta que aparezca un menú donde le va a decir elegir una opción.

3.Seleccionas quitar todo, después todas las unidades y después limpiar toda la unidad.

4. Para continuar, hacemos clic en restablecer y esperamos a que finalice.

 

 Durante la recuperación del sistema el equipo se puede reiniciar en varias ocasiones, esto es completamente normal, no vamos a apagar el equipo por favor ni a desconectarlo de la energía eléctrica.

• Comenzará el proceso y solo debemos esperar aproximadamente 1 hra 3 horas.

• Cuando el proceso haya terminado, le va a parecer una pantalla muy similar a esta, en donde le va a indicar la preparación para la recuperación se completó con la única opción para dar clic que es continuar.

 

Después de esto, el equipo se va a reiniciar y va a comenzar la configuración inicial del sistema. 

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
21 0 1
Mensaje 10 de 13
89
Reportar Mensaje

Creo que tengo un error en la tarjeta gráfica R7 M440

me avisaron de que antes de habérmela pasado limitaron los gráficos 

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación