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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Convertidor puerto c a HDMI

Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un portátil spectre x360 2 en 1 el cual no he podido conectar a ninguna pantalla por entrada HDMI por su única salida puerto C, alguno porfa me podría recomendar solución, he intentado con convertidor genérico y nada

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Convertidor puerto c a HDMI

Hola.

 

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro.

 

Revise si tiene actualizaciones de drivers y Bios para su modelo de pc (  no dices cual es su modelo exacto )

 

Cuando este conectado el cable y el dispositivo, ejecute windows update por si hay actualizaciones .

 

Repase : https://support.hp.com/ec-es/document/c05269820



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Convertidor puerto c a HDMI

HP SPectre x360 Convertible 13 - ap0001la 

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Convertidor puerto c a HDMI

Hola @drjclara 

 

intente actualizar estos dos controladores y reinicie su equipo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98906.exe 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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