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Martin6 Estudiante honorario
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Controles de brillo mal ¡¡¡ayudenme porfavor!!!

Hp 14 r002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)
crosoft Windows 10 (64-bit)
hace poco actualize mi laptop a windows 10 y al prenderla los controles de brillo salen al reves (con el que sube baja el brillo y con el que baja lo sube) entonces si asi cuando ya esta prendida la cierro y la vuelvo a abrir o la pongo en modo suspension y se lo quito todo vuelve a la normalidad y aclaro que esto no me pasaba cuando tenia instalado el windows 8.1 (ya busque en HP utility center y ya no hay actualizaciones)
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Ex-HP Tomas_F
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Controles de brillo mal ¡¡¡ayudenme porfavor!!!

Hola,

 

Lamentablemente por el momento no hay solución, de hecho, lo "normal" es que no funcione el control de brillo.

 

Es un problema de compatibilidad de Windows 10 con las tarjetas gráficas.

 

Pasa un programa de mantenimiento y limpieza y comprueba si el driver que tienes instalado es el último de la tarjeta de video.

 

Además, abre el "msconfig" y deshabilita los procesos del Inicio de Windows por si alguno es el causante de ello.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

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Martin6 Estudiante honorario
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Controles de brillo mal ¡¡¡ayudenme porfavor!!!

No creo que se por compatibilidad de tarjetas por que aún que lo suba o baje desde windows, así sale, pero cuando cierro la notebook y la vueovo a abrir, ya se ponen bien y eso me empezó a pasar al actualizar a windows 10
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Ex-HP Tomas_F
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Controles de brillo mal ¡¡¡ayudenme porfavor!!!

Hola,

 

Windows 10 está teniendo problemas con el control de brillo y se están dando casos diferentes entre equipos, es decir, que no funcionan nunca, que funcionan al revés o que funcionan a ratos.

 

Si has actualizado la gráfica y la BIOS, has pasado un software de mantenimiento y limpieza y un antivirus actualizado y sigue igual, poco más se puede hacer si no esperar un Update que lo corrija.

 

Lamento no poder ser de más ayuda, pero hasta el momento no hay solución publicada o informada.

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JoelChihuahua Estudiante honorario
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Controles de brillo mal ¡¡¡ayudenme porfavor!!!

La solución es actualizandole el Bios, yo tenia ese problema y le actualice el Bios y solucione el problema

Mucho cuidado al seleccionar el Bios de la compu. hay que checar que sea el Bios para el modelo que quieres Actualizarlo.

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